
Успішний старт бьюті бізнесу

Програма курсу
Модуль 1. Специфіка ведення бізнесу в індустрії краси:
- Тенденції індустрії краси України та специфічні особливості ведення б’юті-бізнесу.
- Позиціонування підприємства: економ, бізнес, преміум – сегменти. Як правильно вибрати свій сегмент і визначити свою групу клієнтів.
- Три кити успішного бізнесу в індустрії краси: від концепції до фінансового результату.
Модуль 2. Юридичні аспекти для початку та ведення бізнесу в індустрії краси:
- Вибір форми ведення бізнесу. Юридичні аспекти старту.
- Документи, необхідні для запуску підприємства індустрії краси та його подальшої законної діяльності, включаючи рекламну активність.
- Ліцензування діяльності підприємства індустрії краси.
- Побудова алгоритму взаємодії з клієнтом.
- Перевірки і «небажані гості», як підготуватися та діяти.
Модуль 3. Концепція бізнесу та внутрішнє оснащення салону краси:
- Сучасні концепції підприємств індустрії краси та актуальні напрями послуг.
- Особливості оснащення підприємства в залежності від обраної концепції та напрямки послуг.
- Вручення подарункового сертифіката на персональну консультацію з концепції та оснащення вашого салону.
Модуль 1. Бізнес-план салону краси, частина 1:
- Призначення та структура бізнес-плану.
- Огляд розділів бізнес-плану.
- Вибір бізнес-моделі.
- Вибір конкурентної стратегії.
- Сегментація ринку.
- Канали залучення клієнтів (огляд).
- Прогноз пропускної здатності салону та динаміки зростання завантаження робочих місць (статистика ринку).
Модуль 2. Бізнес-план салону краси, частина 2:
- Планування та контроль бізнесу через фінансову звітність.
- Балансовий звіт.
- Звіт про прибутки та збитки.
- Звіт про рух грошових коштів.
- Заплановані доходи та витрати.
- Вихід на режим самоокупності (точка беззбитковості).
- Досягнення планових доходів.
- Термін окупності або повернення інвестицій.
- Огляд рівня актуальних заробітних планів майстрів в салонному бізнесі.
Модуль 1. Інструменти маркетингу для залучення та утримання клієнтів:
- Огляд маркетингових інструментів і каналів для залучення нових клієнтів в сфері краси.
- Маркетингова активність підприємства індустрії краси на старті бізнесу та в перший рік його роботи.
- Побудова довгострокових відносин з клієнтами.
Модуль 2. Система продажів салонних послуг та косметики для домашнього догляду:
- Сучасний підхід до організації продажу послуг в салоні краси: стратегія та механізм продажів.
- Організація продажу косметичних засобів: вибір постачальників і брендів, націнка, залучення персоналу в продаж, інструменти продажів, вигода для клієнтів.
Модуль 1. Основи створення Бренда та його ефективного просування:
- Принципи комплексного запуску Бренда.
- 5 кращих стратегій розробки та просування бізнесу.
- Приклади застосування стратегій.
- Ключові фактори успішної назви бренду та дизайну.
- Створення портрета клієнта.
- Принципи прибуткової реклами.
- Механізми для просування бізнесу.
Модуль 2. Соціальні мережі як канали залучення клієнтів в салон краси
- Створення сторінок, на які хочеться підписатися.
- Ефективне використання функціоналу платформ ФБ, Інстаграм, Ютуб.
- Методи платного і безкоштовного просування.
- Створення контенту, який працює на вас.
Модуль 3. Трудові відносини з персоналом салону краси. Сучасний підхід
- Види трудових взаємин.
- Покрокова інструкція оформлення трудового договору.
- Документообіг підприємця з найманими працівниками.
- Послуга Аутстаффінг (оренда) персоналу. У чому вигоди для салонного бізнесу?
Модуль 1. Програмне забезпечення для підприємства індустрії краси.
- Програмне забезпечення, як метод систематизації роботи бізнесу.
- Механізм роботи програмного забезпечення на прикладі програми «Beauty Pro».
- Контроль показників бізнесу за допомогою програмного забезпечення. Звітність для власника бізнесу.
Модуль 2. Оформлення профілю роботодавця та запуск системи підбору персоналу.
- Штатний співробітник або співробітник на оренді, приймаємо рішення.
- Канали підбору або де брати фахівців.
- Процедура реєстрації роботодавця на сайтах з працевлаштування.
- Оформлення оголошення про вакансії з урахуванням специфіки індустрії краси, та робота з відгуками.
- Складнощі процесу підбору в салонному бізнесі та методи їх вирішення.
- Вимоги законодавства до процесу підбору.
Модуль 3. Підбір та організація роботи персоналу в салоні краси, система оплати праці:
- Система оплати праці та побудова фінансових взаємин з працівниками салону краси.
- Графіки та регламенти роботи персоналу.
- Психологічні особливості персоналу сфери краси.
- Співбесіда з кандидатами та оцінка кваліфікації фахівців «на вході».
- Адаптація нових фахівців в колективі.
- Стандарти та посадові інструкції.